Hvert efterår gennemføres en undersøgelse af undervisningsmiljøet i forbindelse med årets ETU (elevtrivselsundersøgelse). Afdelingschefen modtager resultaterne fra kvalitetsafdelingen, og beslutter eventuelle indsatser og forbedringer i samarbejde med L-SAM grupperne. Eventuelle tiltag til forbedringer indskrives i afdelingens Handlings- og opfølgningsplan, som udarbejdes i forbindelse med den årlige selvevaluering (se Mercantecs Q hjul under Selvevaluering og opfølgningsplaner).
Herunder vises de vigtigste resultater af undersøgelsen, der blev gennemført i efteråret 2021:
